Écoute active : surmonter les obstacles efficacement

La plupart des malentendus persistants naissent d’un échange où chaque partie pense avoir compris l’autre. Pourtant, même avec une volonté sincère, les efforts d’écoute s’avèrent souvent insuffisants face aux distractions

Covoiturage : pourquoi Uber a choisi ce nom ?

Le terme « Uber » a d’abord désigné une note de supériorité dans la langue allemande, avant d’être adopté par une start-up américaine fondée en 2009. Ce choix lexical ne