| Présentation
Qui ne connaît pas aujourd’hui le nom de « NordVPN » ? Le fournisseur ultra populaire se décline sur de nombreuses plateformes et repose sur une communication poussée, à coups d’influenceurs et d’offres promotionnelles. Alors, simples effets de com’ ou réelles performances ? |
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| A choisir pour : | Peut mieux faire : |
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| Résumé de notre avis sur NordVPN
A nos yeux, il s’agit tout simplement du meilleur VPN payant. Sa couverture géographique complète, ses nombreuses fonctionnalités, ses protocoles de sécurité – par ailleurs appelées à grandement se renforcer courant 2020… Ses atouts ne manquent pas. Ajoutez à cela une tarification attractive, et vous voilà sans conteste face au leader du marché. |
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AU SOMMAIRE
Notre avis sur NordVPN , point par point
Examinons maintenant la valeur concurrentielle du service sur plusieurs critères, comme la couverture géographique, les performances de sécurité et de connexion, ou encore la tarification.
1. La couverture géographique et les serveurs
On peut reconnaître que le service détaille une offre très fournie en termes de serveurs et de pays : ainsi, on dénombre plus de 5700 serveurs au sein de 60 pays. Évidemment, on repère des placements stratégiques – comme les États-Unis évidemment – permettant d’accéder à un riche contenu dont il n’est pas possible de profiter autrement. NordVPN vous laisse simplement choisir le pays que vous souhaitez, et peut même dénicher pour vous les serveurs et pays les plus adaptés à votre activité. Ainsi, pour le streaming US, le fournisseur ira chercher les serveurs les plus performants.
- Sur ce point, le service s’illustre sans aucun doute comme l’un des plus complets, se rapprochant de CyberGhost et de ses +5900 serveurs.
2. Rapidité, sécurité et stabilité : NordVPN est-il fiable ?
Expédions les vitesses de connexion dès maintenant, car ce n’est pas forcément le service le plus marquant. Si le trafic et la bande-passante sont sans limitation, les vitesses de connexion sont en revanche variables. Pour les serveurs proches de votre localisation réelle, celles-ci se montrent tout à fait à la hauteur de la concurrence. En revanche, pour les serveurs plus éloignés, le ping moyen augmente, ce qui peut-être un peu plus gênant pour les activités gourmandes en débit, comme le streaming ou le téléchargement P2P.
- A cet effet, vous pouvez être tenté par un VPN plus rapide. Nous vous recommandons notre avis sur Avast SecureLine VPN, dévoilant un débit allant jusqu’à 2Gbits / s.
Parlons désormais sécurité et confidentialité. A nouveau, NordVPN s’illustre sans conteste comme l’un des meilleurs. Il repose sur un cryptage AES 256 bits complétée par des fonctionnalités attrayantes, comme le double VPN, les serveurs obfusqués ou encore l’IP propre (disponible en supplément). Il vous protège également contre les fuites DNS et d’IP, pour une confidentialité totale et un masque total de votre localisation réelle.
- Deux autres fonctionnalités viennent compléter cette palette déjà très riche. Le CyberSec, une fois activé, vous protège contre les attaques, les logiciels malveillants et les publicités intrusives. Secondement, le Kill Switch, évidemment, qui viendra s’assurer que vous ne naviguiez pas sans que le VPN ne soit activé, pour une protection permanente.
Nouveauté 2020 : NordVPN renforce ses protocoles de sécurité
Profitant d’une position de leadership, NordVPN n’entend pas pour autant se reposer sur ses lauriers. Il met ainsi en place des protocoles et programmes supplémentaires, tous visant à renforcer la sécurité et les performances de son réseau. Ainsi, le Bug Bounty – dans la lignée de Facebook et de Google – vient récompenser les hackers découvrant des failles de sécurité. De même, le fournisseur fait appel aux expertises extérieures, nouant des partenariats pour améliorer ses protocoles de sécurité ou encore se soumettre à un audit indépendant. Notons, enfin, que NordVPN ambitionne d’upgrader l’intégralité de ses serveurs pour empêcher la collecte et le stockage de données au niveau local.
3. Netflix et le téléchargement sont-ils débloqués ?
Bien entendu, que vaudraient de telles performances si elles ne permettaient pas de contourner la censure numérique et d’outrepasser les restrictions géographiques ? Rassurez-vous donc : les services de streaming et de téléchargement sont débloqués et parfaitement fonctionnels. Et vous apprécierez d’autant plus de pouvoir les utiliser sur de nombreuses plateformes, puisqu’il vous est possible de connecter 6 appareils simultanément, et que de nombreux systèmes sont compatibles. On repère ainsi, évidemment, Android, Windows, MacOS et iOS, mais également les smart TV d’Android, Linux et les extensions navigateur pour Google Chrome et Firefox. La suite s’avère donc très complète.
Du côté de Netflix et du streaming…
On pense bien sûr à Netflix et Amazon Prime, dont les catalogues sont bien plus fournis en Allemagne ou – évidemment – aux États-Unis. Mais ce ne sont pas les seuls sur le marché : l’iPlayer de la BBC ou encore Hulu sont également disponibles.
- Le fournisseur s’assure de dédier des serveurs au streaming afin d’optimiser les performances.
En ce qui concerne le P2P et les torrents…
Du fait de la couverture géographique importante, il vous est possible de télécharger de lourds fichiers aux quatre coins du globe. Le service assure également une veille, vous basculant automatiquement sur un autre serveur s’il détecte un contournement de votre connexion.
- Une fois n’est pas coutume : des serveurs sont réservés au téléchargement.
Parfait pour l’utilisation en Chine !
Voilà une exception qui mérite d’être mentionnée ! Discret et performant, NordVPN parvient à passer le Grand Pare-Feu chinois, vous permettant ainsi d’accéder sans restriction à tous vos contenus favoris, y compris dans les régions de Chine les plus strictes. Vous devrez simplement sélectionner le dernier serveur obfusqué, et vous voilà parti !
- A noter, toutefois, que cela n’est pas (encore) disponible sur iOS en l’état, et que vous devrez donc transiter par une connexion manuelle.
4. Facilité d’utilisation et interface
Très complet, NordVPN se veut tout autant accessible à tous. Il déploie ainsi une interface de toute beauté, à la fois intuitive et chaleureuse dans son design. Une carte géolocalise ainsi les différents serveurs (avec une mise en surbrillance des serveurs dédiés) tandis que vous pouvez accéder aux différentes fonctionnalités par le biais d’onglets sur la gauche, comme l’IP dédiée ou le double VPN. Vous pourrez également accéder à l’intégralité des pays et serveurs disponibles, et ainsi basculer sur les plus rapides et stables. Le tout se révèle donc très agréable à l’utilisation, que ce soit via l’application bureau ou mobile. Vous pouvez également accéder aux paramètres pour personnaliser le fonctionnement.
- Finalement, le seul bémol de cette interface, c’est qu’elle n’est pas (encore) disponible en français. Reconnaissons que c’est un avantage mineur, l’application étant compréhensible et facile d’utilisation. Mais tout de même, on se demande ce que peut bien attendre le fournisseur !
5. Assistance client
Le service client de NordVPN s’illustre sans aucun doute comme l’un des meilleurs, réussissant le triptyque des critères haut-la-main : disponibilité (amplitude horaire 24h/24, 7j/7), réactivité (temps d’attente) et qualité (pertinence des réponses). Ainsi :
- Le chat en ligne est accessible en permanence, via le site ou les réseaux sociaux. Le temps d’attente est presque nul et les réponses apportées sont de qualité.
- Le formulaire de contact est également une bonne alternative pour des requêtes un peu plus complexes, d’autant plus que les délais de réponse sont de l’ordre de quelques heures. Dans cette optique, le fournisseur se révèle plus performant que CyberGhost, dont les délais de réponse varient grandement par email.
A noter que le service propose également des ressources très détaillées et néanmoins compréhensibles, accessibles depuis le site et l’application. Vous retrouverez également une foire aux questions plutôt fournie.
6. Prix de NordVPN
Avec de telles performances, on pourrait s’inquiéter d’un prix plutôt élevé… et pourtant, il n’en est rien ! NordVPN se met ainsi au niveau de la concurrence, réalisant régulièrement des offres commerciales – avec des réductions généreuses – lui permettant de capter une belle part de marché.
- Afin de capter de nouveaux publics, le fournisseur s’associe régulièrement avec des personnalités du web. Récemment, le Joueur du Grenier – YouTubeur le plus connu pour le retrogaming en France – présentait des spots publicitaires créatifs au début de ses vidéos, contenant un code de réduction.
Au niveau de la tarification, on retrouve donc les prix ci-dessous. A noter qu’ils sont donc appelés à évoluer, fonction des offres promotionnelles.
- Abonnement d’1 mois: 10,87€ / mois
- 1 an : 6,36€ / mois
- 2 ans : 4,54€ / mois
- 3 ans : 3,17€ / mois
La tarification se rapproche ainsi d’autres leaders du secteur, comme CyberGhost, et se révèle très honorable.
En conclusion : notre avis complet sur NordVPN
Il est surprenant que NordVPN parvienne à réussir aussi bien sur autant de points. Ses performances, excellentes en termes de sécurité et de confidentialité, gagneraient tout de même à être boostées du côté de la vitesse, notamment pour les serveurs les plus éloignés. Toutefois, cela demeure une ombre mineure au tableau quand on considère la richesse de l’offre du fournisseur : ses fonctionnalités avancées combinées à sa simplicité d’utilisation laissent de la marge aussi bien aux débutants qu’aux utilisateurs expérimentés. Il est clairement à choisir dès maintenant !
